これからネットショップを開業しようと思っているけど、どこから手をつけて良いのか、どんなものなのかまだ理解しきれていないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回はネットショップ初心者に向けたネットショップ開業メリット・デメリットをまとめた絶対に抑えておきたいポイントを簡単解説しております。
今後のネットショップ開業に向けた方針を決めていくにあたって、是非この記事を読んでいただき、参考にしてください。
初心者がネットショップ開設するならECモールかショッピングカートがおすすめ
ネットショップをこれから開設する方にとって、ECモールに出店するか、自社でネットショップを運営するかという選択肢がおすすめです。
ECモールへの出店は、インターネット上の商店街のような場所にお店を出店することで、ECモールが持つサービスを利用できるため、初心者でも簡単にショップを持つことができます。
ただし、ECモールが設けるルールの中で運営をするため多少ショップの独自性に制約がかかる点と、サービスを利用するための利用料が自社で運営するよりも高額になってしまう傾向にあります。
自社でネットショップを運営する方法はいくつかありますが、ショップ運営に必要なサービスを使用して自社のサーバーに乗っける方法がおすすめです。このサービスをショッピングカートASPと言います。
ショッピングカートASPには、ネットショップサイトのテンプレートや受注管理システムなどネットショップ運営に必要な要素がついたサービスです。
無料で始められるサービスもあり、コストを抑えてネットショップを開設することができ、独自性も出しやすい一方で、楽天市場やAmazonのようなブランド力を最初から持っているわけではないので、集客に苦労する傾向にあります。
ネットショップ開設のメリット・デメリット
今では多くのネットショップがインターネット上にありますが、その中で撤退しているショップがあることも事実です。
ネットショップ初心者が、開設にあたって抑えておきたいメリットとデメリットをまとめていきます。
ネットショップ開設のメリット①：開店までのコストを抑えられる
実際の店舗よりも低コストで開くことができるというのが、大きなメリットのひとつです。
やはり商店として店舗となる物件を借りたり、備品を準備したりと合計で数百万円ほどの資金が必要となり、人件費面でも影響が出てきます。
一方で、ネットショップであればパソコンとサーバー、商品を乗せるカメラや、ショップ運営上のシステム利用料等、数十万あれば十分に開店できます。またすでに持っているものを考慮すれば、いますぐにでも開くことができます。
ネットショップ開設のメリット②：24時間営業が可能
実店舗ではやはりどうしても営業時間を定めざる負えないことがほとんどだと思います。24時間営業も十分に可能ですが、ずっと自分だけでやるわけにはいかず、それなりの人件費もかかってきてしまいます。
一方で、ネットショップであれば営業時間を考慮せずに運営することが出来るため、消費者側は買いたいときに購入できる環境を整備することができます。
またいつでも買えるという点では、実店舗ではなかなかできない海外販売も行うことができます。
ネットショップ開設のデメリット①：競合の多さ
現在では多くのジャンルで、多くのショップがネットショップを展開しています。
様々な比較サイトも登場するくらいに簡単に競合サイトと比較をされてしまい、大手が強くなってしまう傾向にあります。
この影響が顕著に出てしまうのが、価格競争です。戦略的なものであれば良いのですが、結果として利益率を圧迫してしまうことになります。
ネットショップ開設のデメリット②：集客にこまる
ネットショップの中でも集客に困っているショップは意外と多く、最初につまづいてしまうポイントでもあります。
SEO対策や各種広告宣伝を利用するなど、様々な手法がありますが、ショップのコンセプトや運営方法によっても変わってくるため、必ずこれといった正解がないのも事実です。
上手く運営しているネットショップの手法を参考にしながら進めていき、一度気に入ってもらえればリピーターになりやすくもあるので、集客方法の戦略もしっかり立てておくことが大事です。
ネットショップを開設するために必要な準備とは？
ネットショップを開設するにあたって、どのような準備が必要なのでしょうか。
実際のところは最初から全部が必要というわけでありませんが、運営していくにあたりできるだけ最初から用意しておいたほうが良いものも含めてまとめていきます。
まずはパソコン。スマホよりもパソコンのほうがおすすめ
ネットショップを開設するならば、まずはやはりパソコンが無ければ始まりません。
パソコンがあったほうが操作もしやすく、利用できる幅が広いです。ノートパソコンとデスクトップは特にどちらが有利というのはありません。
また多くの情報と向き合うため、画面が小さいスマホよりもパソコンでかつ大きめのモニターに繋いだほうが作業を進めやすいです。
そして、スマホも必要です。これはネットショップを確認するため。なぜなら消費者の購買行動としてスマホから購入するユーザーが増加傾向にあるためです。
パソコンからもスマホからも綺麗に表示できているネットショップでなければ、せっかくのネットショップでも機会損失が発生してしまいます。
商品の魅力を伝える写真を取るためのデジタルカメラ
ネットショップ上では、商品の良さをいくら文章のみで説明しても商品の画像があるかないかで購買率が大きく変動すると言われています。
これは商品の画像があることで、商品へのイメージを持ちやすくなるためで、これはネットショップにとっては必須のものになります。
最近では、高性能なスマホカメラもありますので、スマホカメラで撮影して画像編集ソフトでアップデートしていくのも、コストを抑えたい最初は良いかも知れません。
いずれにせよ、画像や画質の良し悪しも売上には影響していきますので、デジタルカメラに限らず、高性能なカメラ機能を持ったものを採用するようにしましょう。
レンタルサーバーやドメイン
自社でネットショップを運営する場合には、このレンタルサーバーとドメインがなければ始まりません。ECモールに出店する場合には不要ですが、将来的に自社サイトを持つことは大事なので、記載を入れておきます。
レンタルサーバーは店舗を置くための場所のようなもので、ドメインはその住所です。
レンタルサーバーには様々なネットショップの情報を蓄積していくため、最初は少ない容量だったものが、商品数が増えていくと大きな容量になっていきます。おすすめは、設定をそのままにプランだけ変更できるような、簡単にアップグレードができるレンタルサーバーです。
中には改めて再契約しないといけないものもあります。こうなるとネットショップを引っ越しさせなければなりません。ある程度知識があればこの引っ越し作業も難しいものではないのですが、簡単に越したことはありません。
最低限揃えておきたい各種ソフトウェア
ネットショップは画像の良し悪しで大きく左右されるため、商品画像はかなり重視すべきポイントです。
そのため、画像編集ソフト（例えばPhotoshop、Illustratorなど）は持っておきたいところです。
また、セキュリティソフトも必ず入れるようにしましょう。お客様の情報を取り扱う以上、セキュリティソフトが入っていないパソコンでネットに接続するのは、危険が伴います。
商品を発送するための梱包素材
実はこの梱包もネットショップにとっては大事なポイントです。
ネットショップで購入されたことがある方は体感しているかもしれませんが、梱包ひとつでもショップに対する評価は大きく変化します。
実際にレビューなどでは、梱包が丁寧かどうかという意見は必ず見受けられます。そこで「届いた商品が壊れていて、対応が悪かった」なんて書かれた日にはもう目も当てられません。
お客様と直接会う機会もないため、おろそかにしてしまいがちですが親切丁寧な梱包を行うための準備はしっかりと進めていきましょう。
販売する商品によって、どのような種類を揃えなければいけないのか変わってきますが、「配送用の袋やダンボール」「閉じるためのテープ」「商品を保護するための緩衝材」「ラッピング用品」あたりが最低でも必要になります。
初心者でも勉強すればジャンプスタートは可能
ここまで、ネットショップ初心者に向けてネットショップ開設のメリットやデメリット、準備しておきたいものについてまとめていきました。
以前と比べてもインターネットにあまり詳しくない人でもネットショップを開設しやすい環境になってきたと思います。
もちろん長年ネットショップを運営してノウハウを持っていたり、大手に有利な部分はありますが、意外としっかり勉強せずにネットショップを運営していてポテンシャルがあるのに、宝の持ち腐れ状態のショップも多々あります。
ここに新規参入者にとってもチャンスがあって、市場調査や売れるショップを研究・勉強していくことでその差をぐんと詰めて、追い抜くことは十分に可能です。
まだまだネットショップはオワコンではありませんよ。
まずは無料資料請求して、疑問点を解消。
パンフレットを確認してから出店のお申込みをしてみましょう！
