未分類

楽天市場のあす楽とRakuten最強翌日配送の違いとは?ラベルの獲得条件も紹介

楽天市場のあす楽は2024年6月30日をもってサービスを終了し、翌日の7月1日からは新たにRakuten最強翌日配送がスタートしています。

あす楽は、注文した商品を翌日に届けることで、便利なサービスとして支持されていましたが、Rakuten最強翌日配送によって、その利便性をさらに向上させ、ユーザーにとってより快適な配送体験を提供するサービスへと進化しています。

本記事では、楽天市場のあす楽とRakuten最強翌日配送の違いやRakuten最強翌日配送ラベルの獲得条件について紹介します。

ぜひこの記事を参考にして、楽天市場のあす楽とRakuten最強翌日配送の違いについて理解を深めてみてください。

楽天市場のあす楽とRakuten最強翌日配送の違い

あす楽とRakuten最強翌日配送の違いは、ユーザーが配達日時を指定できるかどうかにあります。

あす楽では、注文した商品は自動的に翌日配達となり、日時指定はできませんでした。一方、Rakuten最強翌日配送では、翌日配達を希望する場合でも、ユーザー自身が日時を指定する仕組みになっています。

この変更により、あす楽では対応していなかった時間指定が可能となり、ユーザーは希望するタイミングで商品を受け取れるようになりました。

しかし、あす楽が無条件で翌日配達だったのに対し、Rakuten最強翌日配送は必ずしも翌日届くわけではなく、商品の種類や販売店舗、配送先の地域によって最短の到着日が変わる点には注意が必要です。

配送時間と対応エリア

あす楽は、当日の午後3時までに注文すれば、翌日には商品が届くサービスでした。

しかし、配送に時間がかかる一部地域や離島などでは、対象外となる場合がありました。

一方で、Rakuten最強翌日配送も翌日配送が可能ですが、あす楽とは異なり、注文の締め切りが午後1時となっています。

そのため、13時までに注文すれば、翌日中に商品が届きます。

さらに、お届け時間帯の指定ができる点や、沖縄や離島などの遠方地域にも対応している点が特徴で、より幅広いエリアで利用できるサービスとなっています。

対象商品と条件

あす楽は、各ショップが独自に定めた条件をクリアした商品が対象となっていました。

そのため、対象商品であっても、店舗によっては即日発送が難しい場合や、一部の地域では対応外となるケースがありました。

一方で、Rakuten最強翌日配送は、特定の認定基準を満たした店舗や商品のみが対象となります。

この基準には、出荷までのスピードや配送の品質などが含まれており、これをクリアすることで、より確実に翌日配送を実現できる仕組みになっています。

楽天市場のあす楽とは

楽天市場のあす楽は、2008年10月から2024年6月まで提供されていた、翌日配送を特徴とするサービスです。

このサービスは、すぐに商品を受け取りたいユーザーにとって利便性が高く、多くの支持を集めていました。

また、楽天市場に出店する店舗にとっても、顧客満足度の向上や売上アップにつながる施策として、広く導入されていました。

2024年7月以降はこのサービスが終了し、新たにRakuten最強翌日配送が導入されています。

Rakuten最強翌日配送とは

楽天最強翌日配送は、楽天市場が2024年7月1日から導入した「配送品質向上制度」の一部として始まったサービスです。

これは、配送のクオリティを一定以上に維持することを目的としており、設定された基準を満たした商品にはRakuten最強翌日配送ラベルが付与されます。

Rakuten最強翌日配送ラベルとは、楽天市場が提供する新しい配送品質向上のための認定制度です。

また、ラベルがあることで、楽天市場のユーザーはより安心して買い物ができ、購入を決めやすくなります。

その結果、出店者にとっても購買率の向上や競争力の強化につながるメリットがあります。

Rakuten最強翌日配送ラベルの獲得条件

Rakuten最強翌日配送ラベルの獲得条件については、以下の4つが挙げられます。

  • 楽天SKUに対応する
  • お届け日表示機能をに対応する
  • 店舗基準をクリアする
  • 商品基準をクリアする

それぞれの条件について解説していきます。

楽天SKUに対応する

楽天最強翌日配送ラベルを取得するには、楽天SKUプロジェクトへの対応が求められます。

この楽天SKUプロジェクトとは、楽天市場における商品登録の方法を、従来の「アイテム単位」から「SKU単位」へと変更する取り組みのことを指します。

これまでの楽天市場では、たとえばTシャツを販売する際、サイズやカラーごとに異なる価格設定を行いたくても、商品を1つのアイテムとしてしか登録できませんでした。

その結果、在庫の管理が柔軟にできず、出店者にとっても購入者にとっても利便性に欠ける状況が続いていました。

しかし、楽天SKUプロジェクトの導入により、サイズやカラーごとに個別の商品として登録できるようになり、より細かい価格設定や在庫管理が可能になりました。

このように、楽天最強翌日配送ラベルを取得したい場合は、この楽天SKUプロジェクトへ移行し、対応を進めましょう。

お届け日表示機能をに対応する

楽天最強翌日配送ラベルを取得するには、お届け日表示機能への対応も求められます。

具体的には、配達日時の指定が可能な商品に対して、SKUごとに発送元の情報と出荷リードタイムを設定し、最短の配送可能日を明示する必要があります。

この機能に対応すると、購入ページ上で「〇月〇日までに注文すれば、最短〇月〇日にお届け」といった形で表示されるようになります。

店舗基準をクリアする

楽天最強翌日配送ラベルを獲得するためには、楽天市場が定める以下の4つの条件を満たす必要があります。

  • 納期遵守率が96%以上
  • 6日以内に配送完了する割合が80%以上(一部の商品は対象外となる場合がある)
  • 1ヶ月あたりの出荷件数が100件以上
  • 「送料込みライン(39ショップ)」の導入

なお、「6日以内に配送完了する割合が80%以上」という条件については、商品の特性によっては適用が免除されることがあります。

例えば、オーダーメイド品や季節イベント向けの商品など、発送までに時間を要するものは、計算の対象から除外可能です。

商品基準をクリアする

楽天最強翌日配送ラベルを獲得するためには、楽天市場が定める以下の3つの条件を満たす必要があります。

  • 年中無休で商品を発送できること
  • 午前中の注文は、常に翌日までに配送可能であること
  • 正午以降の注文については、確実に翌々日までに届けられること

しかし、年末年始や月に1回の休業日は、この「365日発送」の条件から除外することができます。

また、土日祝日の注文締切時間については、午前9時に設定することが認められています。

しかし、ポスト投函される商品の場合は、日時指定ができなくても問題ありません。

Rakuten最強翌日配送ラベルを獲得するメリット

Rakuten最強翌日配送ラベルを獲得するメリットについては、以下の4つが挙げられます。

  • 検索順位で上位が期待できる
  • クリック率改善とユーザー体験の向上が期待できる
  • 店舗の信頼性が高くなる
  • 高評価につながる

それぞれのメリットについて解説していきます。

検索順位で上位が期待できる

楽天最強翌日配送ラベルが付与された商品は、楽天市場の検索システムに反映され、検索結果でより上位に表示されることが期待されます。

検索順位が向上すれば、より多くのユーザーの目に留まりやすくなり、商品の閲覧数が増加し、売上アップにつながる可能性が高くなります。

一方で、楽天市場の検索アルゴリズムにこの仕組みが適用されると、現在上位にある商品でも楽天最強翌日配送ラベルが付いていない場合、検索順位が下がるリスクがあります。

クリック率改善とユーザー体験の向上が期待できる

楽天最強翌日配送ラベルを取得することで、ユーザー体験が向上し、クリック率(CTR)の改善も期待できます。

ラベルが付与された商品は、迅速な配送が可能であることをユーザーに明確に伝えることができ、購入の判断材料となります。

特に、あす楽が終了した現在、すぐに商品を受け取りたいユーザーにとって、このラベルの有無は重要なポイントとなります。

反対に、ラベルが付いていない商品は、表示された際に競合商品に比べて選ばれにくくなり、クリック率の低下につながる可能性があります。

売上にも大きく影響するクリック率を向上させるためには、最強配送ラベルを取得することが有効な施策の一つと言えます。

店舗の信頼性が高くなる

楽天最強翌日配送ラベルは、厳格な基準をクリアした店舗のみが取得できる特別な認定です。

ラベルを取得している店舗は、そうでない店舗と比べて、信頼性が高く、安心して買い物ができるという印象をユーザーに与えやすくなります。

さらに、最強配送ラベル付きの商品が指定した配達日に届かなかった場合、楽天が購入者に対して補償として一部の金額をポイントで還元する制度も用意されています。

そのため、ユーザーにとって楽天最強翌日配送ラベルは、スムーズで安心なショッピングを保証する指標となり、購入の後押しにもつながります。

高評価につながる

楽天最強翌日配送ラベルが付与されることで、配送のスピードが向上し、結果として評価の向上につながります。

実際に、ユーザーにとって、商品が届くまでの時間が長すぎると「待たされている」と感じやすく、高評価を得るのが難しくなるのも事実です。

このラベルを持つ業者は、最短で当日配送を実施し、翌日にはユーザーのもとへ商品を届けることが可能です。

配送の迅速さはレビュー評価に直結するため、好評価の獲得につながり、検索結果やランキングでの上位表示という利点も期待できます。

Rakuten最強翌日配送ラベルを獲得する際の注意点

Rakuten最強翌日配送ラベルを獲得する際の注意点については、以下の3つが挙げられます。

  • 必ず上位表示されるわけではない
  • コストが増加する可能性がある
  • 土日祝日の対応が必要になる

それぞれの注意点について解説していきます。

必ず上位表示されるわけではない

楽天最強翌日配送ラベルは、SEOに影響を与えますが、必ず検索上位に表示されるわけではないので注意が必要です。

ユーザーにとっては、迅速な配送が受けられるというメリットがありますが、SEOを目的にこのラベルを取得しようと考えている場合は慎重に判断する必要があります。

購買意欲の向上には一定の効果が見込めますが、検索順位の向上を主な目的とするのであれば、別のSEO施策を検討したり、専門のコンサルティング会社に相談することをおすすめします。

コストが増加する可能性がある

最強配送ラベルを取得する際には、配送に関わるコストが大きく増加する可能性があります。

例えば、土日や祝日にも対応できるようにすることで人件費が上がったり、倉庫の稼働によって追加の光熱費が発生することが考えられます。

さらに、RSLを導入する際には別途料金がかかるため、場合によっては楽天最強翌日配送ラベルによる利益を上回るコストが発生することもありえます。

その結果、利益率が低下するリスクもあるので、どの商品で最強配送ラベルを取得するかは慎重に検討することが重要です。

土日祝日の対応が必要になる

最強配送ラベルを取得すると、土日や祝日にも発送業務を行う必要があるので、業務フローや組織体制の見直しが求められる可能性があります。

土日祝日対応の負担を軽減する方法の一つとして、楽天市場が提供する物流サービス「RSL(楽天スーパーロジスティクス)」の活用が挙げられます。

RSLは、楽天市場が運営するフルフィルメントサービスで、在庫管理から注文処理、梱包、配送までの物流業務を一括で委託できる仕組みです。

出店者は日々の物流業務の負担を大幅に削減でき、土日祝日の発送対応もスムーズに行えるようになります。

また、翌日配送のスピード感を実現しやすくなるため、最強配送ラベルの取得に向けた対策としても有効です。

しかし、RSLでは危険物や生鮮食品(生魚、冷蔵・冷凍食品など)は取り扱えないため、利用を検討する際には、自社の商品が対応可能かどうか事前に確認しておくことが重要です。

Rakuten最強翌日配送ラベルを獲得しよう!

今回は、楽天市場のあす楽とRakuten最強翌日配送の違いについて紹介しました。

楽天市場のあす楽は、楽天市場で広く利用されていた翌日配送サービスでしたが、2024年6月30日をもって終了しており、新たに導入されたのが楽天最強翌日配送です。

楽天最強翌日配送は、従来の翌日配送に加えて日時指定が可能となり、利便性が大幅に向上しました。

さらに、厳格な認定基準を設けることで、配送の品質向上にも力を入れており、より安心して利用できるサービスへと進化を遂げています。

今回の記事を参考にして、Rakuten最強翌日配送ラベルを獲得しましょう。

楽天の出店に関わるサポートはSirPrizeにお任せください。

弊社のコンサルティングにご依頼いただければ、これまで培ってきた専門的な知識とノウハウを駆使し、以下のようなショップ運営に関わるさまざまな悩みを解決に導くことが可能です。

  • どのプランが自社ショップに合っているかわからない
  • 収益アップに繋がる魅力的な商品ページにするための知識やノウハウが自社にはない
  • 楽天市場でのクーポン施策や広告運用などは得意な会社に任せたい
  • 楽天の口コミ・SEO施策を最低限レベルまで実行してほしい
  • 戦略設計や業務委託までまるっとお願いしたい

まずは出店相談から、お気軽にご連絡ください。

楽天に出店する一番の近道!
楽天出店の近道

まずは無料資料請求して、疑問点を解消。
パンフレットを確認してから出店のお申込みをしてみましょう!

楽天市場の
無料資料請求はこちら