楽天市場とは？ [Rakuten Group, Inc.]の凄さを分かりやすく開設！

楽天市場は今、どのくらいの規模で、どれくらいの人が閲覧しているんだろう？
楽天に出店したいのだけれど、実際のところどうなのか？

そんな人のために、楽天市場について解説していきたいと思います！

この記事を読んでわかること

「楽天グループ株式会社」について
日本最大級のECモール「楽天市場」について
楽天のメリット・デメリット

楽天グループ株式会社 [Rakuten Group, Inc.] について

野球でも有名な楽天は、三木谷浩史がCEOを努める東証一部上場の大企業で、
CMで有名な「楽天カード」を始め「Edy」や「楽天ペイ」「楽天モバイル」など有名サービスを多く手掛けています。

楽天グループ株式会社（英: Rakuten Group, Inc.）は、東京都世田谷区に本社を置く、インターネット関連サービスを中心に展開する日本の企業。日本最大級のECサイトである「楽天市場」を社内カンパニーで運営する事業会社でもある。
引用：楽天｜ウィキペディア

楽天グループ株式会社の概要

会社名	楽天グループ株式会社 (英文社名: Rakuten Group, Inc.)
本所所在地	〒158-0094　東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス
電話番号	050-5581-6910（代表）楽天グループサービスに関する総合案内 050-5846-8091
代表者	代表取締役会長兼社長三木谷浩史
設立	1997年2月7日
楽天市場開設	1997年5月1日
資本金	446,768百万円（2023年12月31日現在）
従業員数	単体：10,350名連結：30,830名（2023年12月31日現在） ※使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース

引用：会社概要｜楽天グループ株式会社

要は「オンラインプラットフォームの最大手」ということですね。
会社設立から3ヶ月後に「楽天市場」をサービスリリース、2000年にジャスダック上場した後は、積極的に企業買収を進めており、
今では、時価総額2.11兆円（2025年1月現在）という圧倒的な大企業へ成長しました。

M&Aで買収したオンラインプラットフォーム一覧

楽天グループはM&Aによる複数の事業体で成り立っており、楽天株式会社はその中核企業ということになります。

楽天の行っている事業は下記です。

インターネットセグメント

楽天の主軸サービス達ですね。現在の売上の成長の源は主に「事業投資」で、
2024年現在、約3,145億の売上収益で「楽天グループ全体の50.03%」を占めています。

市場事業・・・「楽天市場」「楽天オークション」
トラベル事業・・・「楽天トラベル」
その他、国内インターネットサービス・・・「楽天Kobo」「楽天ブックス」「楽天オーネット」
海外事業他

フィンテックセグメント

楽天カードや楽天payなどが該当します。
主にM&Aで買収した事業を楽天ブランドに置き換えて大規模展開。

インターネットセグメントの売上に追随する勢いで売上を成長させ、
現在では、約2,083億の売上（全体の33.12%）を占めています。

クレジットカード事業・・・「楽天カード」
銀行事業・・・「楽天銀行」
証券事業・・・「楽天証券」
保険事業・・・「楽天生命保険」「楽天損害保険」「楽天ペット保険」
信託事業・・・「楽天信託」「楽天投信投資顧問」
電子マネー事業・・・「楽天ペイメント」

モバイルセグメント

モバイルセグメントの売上収益については、現在では、約1,059億の売上（全体16.85%）を占めています。

モバイルセグメント・・・「楽天コミュニケーションズ」「楽天モバイル」など

その他

プロスポーツ事業・・・「ヴィッセル神戸」「東北楽天ゴールデンイーグルス」
エネルギー事業・・・「楽天エナジー」など

日本最大級のECサイト「楽天市場」について

楽天の市場規模

楽天の主軸事業である「楽天市場」の市場規模は、日本で2番目に大きいECモールです。

Amazonが一番の流通プラットフォームですが、楽天市場の流通総額は「6兆490億円」と、非常に大きい市場規模となっています。

引用：2018年EC流通総額ランキング｜eccLab

日本でトップクラスで使われて、これからも使われることが予想される

引用：ECサイト上位は「楽天市場」が8割

特にシニア層の8割は楽天市場を使っているというデータもあり、今後の高齢化を考えるとどんどん広がっていく市場だということがわかりますね。

またシニア層の買い物は、年々ECモールに流れてきており、旅行代理店の利用動向では「若者は店頭へ」「中高年はネット予約へ」という今までとは全く逆の動向を見せています。

楽天のメリット

楽天のメリットは大きく２つ

市場規模が大きい
楽天ポイントその他サービスの還元率が高い

です!

圧倒的な集客力

多くのユーザーが、楽天市場を利用しており、2023年の国内EC市場における年間取扱高は驚異の6兆円に達しました。

以下の数字が示す通り、楽天市場は確かな実績と優れた集客力を誇っています。

参考：楽天出店のメリット｜rakuten

さらに、楽天はインターネット通販業界において圧倒的なシェアを持っており、そのプラットフォームを活用すれば、より効率的な集客が期待できます。

参考：楽天出店のメリット｜rakuten

楽天市場には、すでに購買意欲の高い顧客が多数集まっているため、ここに出店することは「他にはない強力な集客力」を備えたECモールでショップを立ち上げるということを意味します。

これにより、他のプラットフォームでは成し得ないような、スムーズなビジネススタートを実現することが可能です。

充実のサポート

楽天市場に出店すると、専属の「ECコンサルタント」がサポートに付きます。

参考：楽天出店のメリット｜rakuten

ECコンサルタントは、店舗運営に関するアドバイスを行い、売上アップを目指した施策の相談に乗るほか、トラブルが発生した際にも頼れる存在です。

店舗ごとに適したアドバイスを提供するため、ネットショップ運営がよりスムーズになります。

さらに、楽天市場では、出店者向けに「楽天大学」というネットショップ運営のノウハウを学べる講座を提供しています。

参考：楽天出店のメリット｜rakuten

楽天大学には、教室形式の講座があり、楽天大学の講師に加え、専門分野のプロフェッショナルによる講義を受けることができます。

ネットショップ運営に役立つノウハウや知識を、他店の成功事例を交えながら学ぶことができるので、多くの店舗にとって大きな力になると言えます。

豊富な販促ツール

楽天GOLDに登録すると、HTMLなどを自由に活用できるフリースペースが利用可能になります。これを使えば、店舗ページを自分好みにデザインでき、商品の魅力を最大限に伝えることができます。ブランディング強化にもぴったりのツールです。

参考：楽天出店のメリット｜rakuten

さらに、楽天では、メルマガ配信やクーポン作成機能、SNS活用、さらには定期購入や頒布会の仕組みなど、リピーターをファンに育てるための多彩なサポート機能を提供しています。

参考：楽天出店のメリット｜rakuten

実際に、リピーターが増えるほど、購入単価が上がる傾向が見られるので過去に購入経験のあるお客様に再度訪れてもらうことが成功への大きなポイントとなります。

楽天ポイントなどのサービス間連携がアツい

そして、個人的に一番オススメなのが「楽天ポイント」です！

参考：楽天出店のメリット｜rakuten

HPを見てみると、いたるところに、ポイント30倍、44倍、30%還元などの異常数値が！

通常1-5%のポイント還元率のほかサイトに比べて圧倒的優位に立っていることは一目瞭然でしょう。

この楽天独自のポイントバックの仕組みは、プラットフォーマーだからこそのメリットです。
特に転売や副業している方の中には、ポイントだけで生活している人もいるくらいです。
これを使わない手はありません。

楽天のデメリット

デメリットに関しては、なんと言っても「サイトが見づらい」ことでしょう。

あまり知っている人はいませんが、「楽天のサイト、実は見やすくすることが許されていない」のです。
amazonは世界屈指の特許企業で、あらゆるビジネスモデルの特許を持っています。2017年に失効した「1-Click注文」がその一例ですが、ECサイトの見た目であったり、システムの構造などに関しても、動かしても動かせない事情が楽天にはありました。

ですので、見えづらいことは悪い点ではあるものの、リピーターは沢山いますし、いずれ使いやすいサイトになるよう整備は進んでいきますので、あくまで現状のデメリットということになります。

結論、あまりデメリットは無いということですね♪

楽天市場の費用について

これが楽天の価格表になります。

引用：楽天出典のプラン・費用｜rakuten

楽天市場に出店するためには、まず最初にプランごとに定められた月額出店料の一括払いを行う必要があります。そして最初の出店時に発生する「初期登録費用」を加えた金額が初期費用となります。

	がんばれ！プラン	スタンダードプラン
月額出店料	19,500円/月	50,000円/月
必要な一括払い期間	12ヶ月分	6ヶ月分
初期登録費用	60,000円	60,000円
合計	294,000円+税	360,000円+税