楽天モバイルなどの格安SIMを解約する際はネット上での手続きが必要です。
この記事では楽天モバイルの格安SIMを解約・MNPするときの方法や手順を解説します。
格安SIMを解約する際は、MNPをする方法と一般解約をする方法があります。
解約するタイミングによって通話料金が変わる場合があるので、解約するタイミングをチェックしてください。
楽天モバイルの解約手順を押さえて、お得に格安SIMを使いこなしましょう。
<この記事で分かること>
・楽天モバイルの解約手順
・楽天モバイルの解約に手数料は発生する?
・おすすめの格安スマートフォンを比較
楽天モバイルを解約するときの注意点
楽天モバイルは格安スマートフォンとして人気のブランドです。
シンプルで使いやすいサービスや楽天ポイントが貯まりやすいブランドとして多くの利用者から愛用されています。
楽天モバイルはドコモ・au・ソフトバンクに次ぐ「第4のキャリア」であり、格安スマホでありながら自社回線で安定した通信ができます。
楽天モバイルのような格安SIMを扱うときに気になるのが解約する際の注意点です。
ここでは、楽天モバイルを解約するときの注意点として以下の疑問に回答していきます。
- Q.格安SIMは返却する?
- Q.解約金(違約金)は発生する?
- Q.解約締め日はいつ?
- Q.解約期間は?
- Q.即解約のペナルティは?
- Q.解約したらいつまで使える?
- Q.楽天モバイルのオプションを解約する方法
Q.格安SIMは返却する?
楽天モバイルを解約する際、格安SIMは返却する必要があるでしょうか?
解約や機種変更でSIMカードは「各地域に合わせた分別で破棄する」ことになっています。
以前は解約した際にSIMカードを返却する必要があったのですが、2023年より規約が改訂されて各自で破棄できるようになりました。
なお、楽天モバイルで破棄を希望する場合は以下の住所に返却が可能です。
SIMカードは重要な個人情報が入っているため、破棄をする際に不安であれば代わりに処分してくれます。
※SIMカードの郵送先は以下の通りです 〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイル RSIM回収係
参考:不要になったSIMカードはどうすればいいですか?|楽天モバイル
【格安SIMとは?】
SIMカードとは加入者を識別するためのID番号が記されたIDカードです。
SIMカードをスマートフォンに挿入することによって電話やインターネットの利用が可能になります。
格安SIMはSIMカードを安価で提供することによってお得なスマートフォンの利用を実現します。
Q.解約金(違約金)は発生する?
楽天モバイルはMNP転出手数料や解約手数料が発生しません。
楽天モバイルの手数料は以下の通りとなっています。
契約事務手数料 | 0円(税込0円) |
SIM交換・再発行手数料 | 0円(税込0円) |
MNP転出手数料 | 0円(税込0円) |
契約解除料 | 0円(税込0円) |
選べる電話番号サービス | 1,000円(税込1,100円) |
名義変更手数料 | 改姓:0円(税込0円) 家族間譲渡:0円(税込0円) 第三者譲渡:0円(税込0円) 承継:3,000円(税込3,300円) |
Q.解約締め日はいつ?
楽天モバイルには解約の締め日は設定されていません。
楽天モバイルの月額料金は使用量に応じて変動するため、解約をした月に使った分の料金が発生します。
Q.解約料金は日割り計算される?
楽天モバイルの月額料金は使った分だけ料金が発生する仕組みになっています。
そのため、月の途中に解約したとしても月額料金の日割り計算はされません。
また、最低利用期間や契約解除料も設定されていないので、月のいつでも解約が可能です。
いつでも楽天モバイルの回線を解約できます。最低利用期間・契約解除料はございません。
月途中で解約した場合、プラン料金は解約までにご利用いただいたデータ利用量に応じてご請求いたします。
例:当月データ利用量が2GBの方が、月の途中にご解約された場合、3GBまでのプラン料金980円(税込1,078円)のご請求となります。
Q.即解約のペナルティは?
楽天モバイルには解約金や違約金は発生しないため、即解約をしてもペナルティは発生しません。
ただし、悪意のある短期解約であるとみられた場合は利用を断られる場合があるため、注意してください。
Q.解約したらいつまで使える?
楽天モバイルでは解約の手続きが完了したタイミングで通信が使えなくなります。
例えば、解約した数分後には通信が利用できなくなります。
土日祝など曜日に関係なく、手続きが完了した数分以内に通信が使えなくなるため注意しましょう。
Q.楽天モバイルのオプションを解約する方法
オプションサービスをご利用の場合は「my楽天モバイル」内の画面で解約ができます。
- スマホ交換保証プラス
- 故障紛失保証 with AppleCare Services
- あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
楽天モバイルのオプションサービスを月途中で解約する場合、解約月の料金は日割り計算されます。
料金プランを解約してもオプションサービスは解約されないので、個別に解約の手続きをする必要があります。
楽天モバイルの解約方法
楽天モバイルを解約するには「他社へMNP転出する方法」と「一般解約」の2種類があります。
MNPを転出する場合は「MNP予約番号」を入手してから解約手続きをします。
楽天モバイルの解約手順について、それぞれまとめましたので参考にしてください。
①他社へMNP転出
他社回線へMNP転出する場合は「MNP予約番号」を入手するための手続きをしてから解約をします。
MNPは電話番号を維持したまま他社に切り替えられるサービスです。
今まで使っていた番号をそのまま使えるため、連絡先の変更手続きをする必要がなくなります。
【MNPとは】
MNP(Mobile Number Portability)とは電話番号を維持して他社に切り替えられるサービスです。
分かりやすく言い換えると、スマホの会社を「乗り換え」るためのサービスともいえます。
MNPを
なお、楽天モバイルではMNP手数料は0円となっています。
my楽天モバイルにアクセスする
楽天モバイルの解約手続きは「my楽天モバイル」の画面で行えます。
my 楽天モバイルの「契約プラン」画面を開いて解約画面に遷移してください。
各種手続きをする
MNPをする場合は以下の手順でMNP予約番号を入手する手続きを行います。
1.「my楽天モバイル」を開く
2.メニューから「契約プラン」を選択してください。
3.「その他のお手続き」にある「各種手続きへ進む」をタップしてください。
4.「他社へのお乗り換え(MNP)」を選択してください。
5.注意事項の確認をします。
6.「MNP予約番号を発行する」を選択します。
7.ワンタイムパスワードの入力をします。
8.表示されたMNP予約番号をスクリーンショットなどでメモしてください。
9.乗り換え先の携帯会社でMNP転入申し込みをします。
新しい携帯会社に申し込む
MNP予約番号を入手したら転出先の携帯会社で申し込みを行います。
申し込みの際にMNP予約番号を入力する必要があるので、先ほどの手続きで入手したMNP予約番号を入力してください。
②一般解約
MNPを行わず一般解約をする場合は「my楽天モバイル」を開き、以下の手順で手続きをおこないます。
解約手続きはWeb上だけではなく、アプリでも解約手続きができます。
1.「my楽天モバイル」を開く
2.メニューから「契約プラン」を選択してください。
3.「その他のお手続き」にある「各種手続きへ進む」をタップしてください。
4.「解約のお手続き」というメニューがあるので、「解約」をタップしてください。
5.注意事項が表示されるので、読んだ後に「内容を確認し、解約手続きへ進む」を押せば解約の画面に進めます。
6.注意事項の確認をします。
7.ワンタイムパスワードの入力をします。
8.製品保証サービス継続の有無を選択します。
9.アンケートに回答します。
楽天モバイルのおすすめ解約タイミングはいつ?
楽天モバイルを解約するときに注意したいのが「いつ解約するべきか?」というタイミングです。
楽天モバイルは解約金や違約金は発生しないので、基本的にはいつでも解約ができます。
しかし、解約するタイミングを誤ると思わぬ出費になる可能性があるので注意しましょう。
解約金・違約金は発生しない
楽天モバイルでは解約金や違約金に関する費用は発生しません。
楽天モバイルを解約した月に発生する月額料金は、その月に使用したデータ使用量に応じて支払います。
そのため、月の始めや月の中旬に解約しても月額料金に影響はありません。
細かくデータ使用量を管理するのであれば、データプランが変更する直前で解約すると無駄なくデータを使いきれます。
例えば、3GB使用すると料金プランがアップするため、3GBの直前で解約するとお得といえるでしょう。
月末の解約は早めに
楽天モバイルを月末で解約する際、解約の手続きを早めにしましょう。
楽天モバイルは解約したタイミングですぐに通信が使用できなくなります。
しかし、解約手続きに不備があると月末に解約が間に合わなくなる可能性が出てきてしまいます。
解約をお考えの方は、スケジュールに余裕を持って解約の手続きをすると良いでしょう。
楽天モバイル以外の格安スマホ
格安スマホには楽天モバイル以外にも多くのサービスがあります。
楽天モバイルから乗り換えを検討するには、これらのサービスを比較検討して自分に合ったサービスを見つけましょう。
それぞれのサービスに関する特徴を紹介していくので、参考にしてください。
キャリア | 月額料金 |
楽天モバイル | 【Rakuten最強プラン】 0GB~3GB:1,078円 3GB~20GB:2,178円 20GB~無制限:3,278円 |
mineo | 【データ通信のみ(シングルタイプ)】 1GB 1,298円 880円 5GB 1,518円 1,265円 10GB 1,958円 1,705円 20GB 2,178円 1,925円 【音声通話+データ通信(デュアルタイプ)】 1GB 1,298円 5GB 1,518円 10GB 1,958円 20GB 2,178円 |
Y!mobile | シンプルS(3GB):990円 シンプルM(15GB):2,090円 シンプルL(25GB):2,970円 |
LINEMO | 【ミニプラン】 990円(3GB) 【スマホプラン】 2,728円(20GB) |
mineo
無制限プランが用意されているため、大量の通信ができます。
ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリア全ての回線を利用できるため、安定した通信ができることが特徴です。
Y!mobile
Y!mobile(ワイモバイル)はソフトバンクのサブブランドに位置付けられる格安スマホです。
自社回線を使用しているため、格安SIMの中でも安定した接続を利用できることが特徴です。
LINEMO
LINEMOはLINEの利用に特化した格安スマホです。
LINEによる音声通話・ビデオ通話が使い放題で、通信制限を気にすることなく通話を利用できることが特徴となっています。
楽天モバイル解約祭りとは?
2022年5月ごろ、「楽天モバイル解約祭り」というキーワードが話題になりました。
2022年7月に「Rakuten UN-LIMIT VII」という新たな料金プランが登場したことによるものです。
従来は0円で利用できていたことが人気の楽天モバイルでしたが、新プランの登場によって0円でスマホが使えなくなってしまったのです。
それまで0円で利用してきたユーザーが続々と解約したことから「楽天モバイル解約祭り」と呼ばれるほどの事態になってしまいました。
しかし、楽天モバイルの料金は決して高額ではなく、他の格安スマホと比べても安価に利用できるブランドといえます。
「楽天モバイル解約祭り」で騒動になったとは言え使い続けるユーザーも多く、今後も安心して利用できる格安スマホといえるでしょう。
お得に格安SIMを使いこなそう
楽天モバイルは格安スマホのブランドの1つで、楽天ポイントをお得に貯めやすく利用できます。
楽天モバイルを解約する際は解約手数料や違約金は発生しないことが特徴です。
格安スマホはMNPを上手に使いこなすことで、新しいスマホをお得に利用できる場合があります。
お得に格安スマホを使いこなすべく、スムーズに解約手続きを行いましょう。
・楽天モバイルは解約手数料がかからない!
・楽天モバイルを解約する時はタイミングに注意!
・MNPをするとお得な特典を受けられる場合がある
まずは無料資料請求して、疑問点を解消。
パンフレットを確認してから出店のお申込みをしてみましょう!