ポゴスティッキング
- ポゴスティッキング（Pogo-Sticking）とは
- ポーゴー 《棒の先にばねがついた一本棒で竹馬に似たホッピングの一種》
- SEOでは検索結果を行ったり来たりする行為を指す
ポゴスティッキングとは
ポゴスティッキングとは、検索した際に求める情報がなく、検索に戻って他のサイトにアクセスするといった行動を、繰り返す動きです。
ユーザーがポゴスティッキングするのは、求める情報が掲載されていなかったり、コンテンツの質が低いためと言えます。
そのため、googleではポゴスティッキングをサイト評価の一つとしているのです。
ポゴスティッキングを高めるためには、コンテンツの質を高めなければいけません。
関連する単語の紹介
離脱率
離脱率とは、サイトを訪問したユーザーが、どこのページで離脱したかを示したものです。
基本的にはgoogleアナリティクスで確認できます。
サイトを離脱してしまう原因は、求めているコンテンツや情報が足りなかったと判断できるので、できるだけ滞在率を高める工夫をしなければいけません。
直帰率
直帰率とは、サイトの最初のページだけを見てサイトを離れてしまった割合を指します。
「離脱」と異なるのは、サイト内のページを見ているかどうかです。
また、ポゴスティッキングと直帰の違いは、満足度によるものと言えます。
直帰の場合は、訪れたページで満足している可能性もありますが、ポゴスティッキングは訪れたページで満足できなかったのが原因と考えられるでしょう。
UI
UIとは、User Interface（ユーザーインターフェイス）の略です。
ユーザーは、サイトに訪れた人を指し、インターフェイスは「接点」という意味があります。
webサイトでは、サイトの見た目や使いやすさとして使われる言葉です。
主に以下のものはUIに含まれます。
- レイアウト
- 画像
- フォント
- メニューボタン
- 操作性
基本的にユーザーが目にする部分はすべてUIと考えて良いでしょう。
UIが優れていないと、ポゴスティッキングの原因となります。
SERP
SERPとは、Search Engine Result Pageの略で、検索エンジンの検索結果を表示するページです。
SERPsと複数形で呼ばれる場合もあります。
ポゴスティッキングが起きる流れ
ポゴスティッキングは、多くの方が日常的に行っている流れとも言えます。
具体的には、以下のような行動です。
- 検索して表示されたサイトにアクセスする
- サイト内に欲しい情報が見つからなかった
- 検索画面に戻り、違うサイトにアクセス
- 2つ目のサイトにも情報がなく、新たに他のサイトを探す
基本的な流れは上記の通りですが、ポゴスティッキングには2種類あります。
SERPに戻る
一般的な流れは、SERPに戻って他のサイトを閲覧する流れです。
キーワードとサイトの情報がマッチしていない場合に起きます。
SERPに戻る場合は、ページの評価が低いと判断されやすいです。
別キーワードで検索
ユーザーによっては、別キーワードで検索する場合もあります。
別キーワードで検索する意図は、最初の検索キーワードで閲覧したページから、さらに知りたい内容が生まれてしまったと考えられるため、必ずしもページ評価が下がるとは限りません。
ユーザーが最初に知りたかった情報を得られている可能性があります。
別の視点で考えるポゴスティッキング
ポゴスティッキングを日常的にたとえてみましょう。
- あるユーザーは、石鹸を買うために雑貨屋へ行きました
- 雑貨屋に入るものの何も見ずにお店を出てしまった……SERPに戻る流れと同様。なにかしらの悪い評価を感じたと考えられる。
- 他の雑貨屋に入り店内を見るも、求めている石鹸がなくまた別の店へ……離脱と同様。
- 雑貨屋ではなく石鹸屋に行けば良いと考える……別キーワードで検索する流れと同様。
上記の通りで、SERPに戻ってしまう流れはなにかしらの原因があると考えられます。
そのため、SEO評価にも影響を及ぼしてしまうのです。
ポゴスティッキングの注意点
ポゴスティッキングは、ユーザーの求めている情報がなかったり、コンテンツの質が低い場合に起こります。
ポゴスティッキングが多く起こるサイトは、ユーザーにとって満足できないサイトと判断されるため、googleの評価は落ちてしまうでしょう。
検索アルゴリズムはユーザーの検索行動やサイト訪問履歴を把握しており、ポゴスティッキングの起きるサイトに関しても把握しています。
そのため、SEO評価にも大きく関わってしまうのです。
ポゴスティッキングの対策
ポゴスティッキングはSEO評価に関わるため、対策をしておく必要があります。
ただし、特別な方法を試す必要はなく、基本的な見直しで改善できるでしょう。
- 検索キーワードとコンテンツの見直し
- コンテンツ自体の見直し
- 直帰率・離脱率を下げる対策
3つを改善すれば、ポゴスティッキングを防げる可能性は高まります。
検索キーワードとコンテンツの見直し
ポゴスティッキングが起きる原因は、キーワードとコンテンツがマッチしていない可能性があります。
考えられる理由は2つです。
- 検索キーワードに対して適切な情報を記載できていない
- 自分の意図とは違うキーワードで検索されている
これらを防ぐには、ペルソナ設定から見直さなければいけません。
キーワード・ターゲット・コンテンツ、すべてがバランスよくマッチする形を考えましょう。
コンテンツの流れの見直し
コンテンツにどれだけ情報量があり適切な内容だとしても、ユーザーが答えにたどり着けなければ、ポゴスティッキングの原因になります。
多くの場合、構成や伝え方に問題があると考えられるでしょう。
たとえば、検索キーワードに対しての答えがページ上の最下部にあった場合、ファーストビューで求める答えを見つけられません。
そのため、サイトを離れてしまいます。
また、回りくどい文章も、ユーザーを混乱させ、サイトを離れさせる原因です。
いかにユーザーにとってわかりやすく、読み進められる内容にするか考えておきましょう。