北海道でEC運用代行を依頼できる会社のおすすめ8選！選び方のポイント
ECサイトの運用には幅広い知識やノウハウが必要なため、手間がかかりますが、EC運用代行のサービスを利用すれば、ECサイトの運用を任せることができ、作業の効率化に役立てられます。
それだけではなく、プロの業者に依頼すれば自社製品の売上の大幅アップも期待できるのです。
では、北海道でECサイトの運用を外部に依頼する場合、どの会社を選べば良いのでしょうか。
この記事では、北海道でEC運用を依頼できるおすすめの会社を厳選紹介します。
選び方のポイントも説明しますので、ぜひ自社のニーズにあった会社を選んでビジネスを成功させましょう。
EC運用代行とは
EC運用代行は、ECサイトの運用に必要な作業を任せることができるサービスです。
EC運用には商品の登録から販売促進まで多くの作業が必要ですが、EC運用代行のサービスを利用すれば、これらの作業を任せることができます。
運営代行サービスには多くのEC関連企業が参入しており、EC運営の全ての業務を委託できるところもあれば、運営の一部を委託できるところもあります。
EC運用代行会社を利用するメリットと活用方法
EC運用代行会社を利用することで、ネットビジネスで多くのメリットがあります。
- 売上アップを狙える
- 顧客満足度を上げることができる
- 競合他社との差別化を図れる
それぞれを成功に導くための活用方法をまとめたので、チェックしておきましょう。
売上アップを狙える
EC運用代行会社に依頼すると、戦略分野に長けているため、自社に専門の知識やノウハウを持っていなくても早期に売上アップに繋げられます。
売上アップを狙うためには、以下の業務をプロに任せると効果的です。
- ECサイトの運用の最適化
- キャンペーンの企画・実施
- 顧客とのコミュニケーションの強化
顧客満足度を上げることができる
プロのEC運用代行会社は、顧客がどのようなサービスを求めているのかというのを熟知しています。
そのため、運用代行会社に依頼すると、きめ細やかなサービスを提供したり、従来の改善点を早期に見つけたりできるため、顧客満足度を上げてリピーターを増やすことも可能になります。
顧客満足度を上げるために、以下の項目を重点的に行ってもらうと良いでしょう。
- 顧客サポートの最適化
- 配送サービスの改善
- 商品・サービスの質向上
競合他社と差別化を図れる
多くの顧客を獲得するためには、競合他社に差をつける必要があります。
数多くのEC運用を任されてきた専門家に依頼すれば、リサーチ力や分析力を駆使して対策を行うため、競合他社と差別化を図ることも可能です。
競合他社との差別化を図るためには以下の業務を依頼すると良いでしょう。
- 商品・サービスのユニークなセットアップ
- 個性的なキャンペーンの企画・実施
- 顧客とのコミュニケーションの一貫性の向上
EC運用代行会社の選び方
近年利用する企業が増えているEC運用代行サービスを行う会社はたくさんありますが、会社によってサービス内容や料金設定などには違いがあります。
EC運用代行会社を選ぶ際には、以下のポイントをおさえましょう。
- 目的に合わせて選ぶ
- 予算に合わせて選ぶ
- 信頼性の高い会社を選ぶ
選び方のポイントを詳しく説明しますので、ぜひ役立ててください。
目的に合わせて選ぶ
効率的かつ効果的なEC運用を行うために、自社の目的に合った会社を選びましょう。
例えば、初めてのECサイト運用であれば、初心者にも対応する会社を選んだり、売上アップを狙う場合は、売上アップに強い経験とノウハウを持った会社を選んだりするのがおすすめです。
適切な会社を選ぶためにも、自社がどのような運用を行なっていきたいのか、そしてどのような成果を求めているのかを把握する必要があります。
予算に合わせて選ぶ
EC運用を代行業者に依頼するにはもちろん費用が掛かります。
EC運用代行を継続的に行っていくために、自社の予算に合った料金設定の会社を選びましょう。
また、料金以外にもサービス内容やスタッフの質、どれだけの成果を出せるのかなども重要なポイントとなりますので、「安い」というだけで判断せずに、費用対効果を見極めながら、比較検討して選ぶようにしましょう。
信頼性の高い会社を選ぶ
EC運用代行会社を選ぶ際には、会社の信頼性も重要なポイントとなります。
信頼性を確認するためには、依頼しようと思っている会社の以下の項目を把握することが大切です。
- 実績や口コミを確認する
- スタッフの資格や経験を確認する
- 契約内容などをよく読んで確認する
これらが十分備わっていれば、信頼性の高いEC運用代行会社だと判断できるでしょう。
EC運用代行会社の注意点とトラブル回避法
EC運用代行会社を利用する際には、注意点やトラブル回避法も把握しておきましょう。
EC運用代行会社のトラブル事例には以下のようなものがあります。
- サービス内容の不一致
- 遅延や不具合のあるサポート
- 料金や契約内容に関するトラブル
これらのトラブルは、業者の担当者とのコミュニケーションを欠かさないこと、そして契約前に契約内容や料金についてしっかり確認することで回避できます。
北海道でおすすめのEC運用代行会社8選！
北海道でEC運用代行サービスを利用しようと考えている場合、同業他社との差別化を図るためにはどのような代行会社を選べば良いでしょうか。
そこで、北海道でEC運用代行を利用する場合のおすすめの会社を厳選紹介します。
- 株式会社Proteinum｜データ分析に強み
- 株式会社idiom｜ネットショップの運営をまるごと委託可能
- 株式会社Roseau Pensant｜立ち上げから運営サポート、広告の依頼など幅広く支援
- サヴァリ株式会社｜クライアントのニーズに幅広く対応
- アートトレーディング株式会社｜ECサイト構築の確かな実績
- 株式会社arounds｜EC運営にかかわる幅広い業務に精通
- HIT-MALL（アイテック阪急阪神株式会社）｜新規参入の企業でも安心
- 株式会社これから｜ECサイト全体の運用代行が得意
それぞれの特徴や強みを詳しく紹介しますので、自社のニーズに合った会社を見つけましょう。
株式会社Proteinum｜データ分析に強み
株式会社Proteinumは、東京都に本社を構える、ECコンサルティングサービスを提供する会社で、楽天、Amazon、ヤフー、自社サイトなど幅広く運営支援を行っています。
第三者調査機関が、経営者5に向けて実施したEC運営代行サービスを取り扱う上位10社を対象としたブランドイメージ調査結果では、「信頼度」「自社に導入したい」「売上アップが期待できる」の3部門で1位を獲得するなど、多くの経営者から支持されているのも魅力です。
データ分析を得意としており、それに基づく適切な戦略を提案します。
株式会社idiom｜ネットショップの運営をまるごと委託可能
株式会社idiomは、東京都に本社を置き、北海道でも多くの支持を得ている、ネットショップにまつわるすべての業務を委託できるEC運営代行サービス会社です。
成功報酬型で売上に対して手数料を設定するため、赤字化リスクがなく、更新費用もないためコスト面でも安心して利用できます。
ネットショップの立ち上げから運用までをトータルでサポートし、蓄積されたノウハウに基づき、商品ジャンル毎に最適な運営が可能です。
株式会社Roseau Pensant｜立ち上げから運営サポート、広告の依頼など幅広く支援
株式会社Roseau Pensantは、東京都を拠点に、ビジネス開発支援やマーケティング、メディア制作、旅行代理店など幅広い事業を展開している会社です。
マーケティング施策の一つとしてECサイト運営・運用を行っています。
事業策定からマーケティング、集客・販促促進、サイト制作までをトータル的に支援してくれるため、手厚いサポート体制が魅力です。
サヴァリ株式会社｜クライアントのニーズに幅広く対応
サヴァリ株式会社は、東京都に会社を構える、EC市場に特化し、クライアントをトータルでコンサルティング、サポートする会社です。
広告代理店・制作会社・支援ツールなどEC支援に強い企業と提携し、あらゆるニーズに応えられるサポート体制を強化しながらサービス拡大に努めているのが強みとなっています。
クライアントの状況に合わせて、マーケティング側面からバックヤードまで総合的に支援するため、安心して運用を任せられるでしょう。
アートトレーディング株式会社｜ECサイト構築の確かな実績
アートトレーディング株式会社は、東京都を拠点とする、15年以上の実績・ 200社以上のECサイト構築運用経験がある会社です。
EC運行代行業務を主軸としながらも、受注業務や配送業務までを含むフルフィルメントに対応しています。
長年培ってきたノウハウ、サービス、システムを組み合わせ、クライアントのECに関するあらゆる悩みを解決することができるでしょう。
株式会社arounds｜EC運営にかかわる幅広い業務に精通
株式会社aroundsは、北海道札幌に本社を構え、東京都にも営業所がある、大小様々な規模のEC運営代行に対応できる会社です。
オリジナルのECサイトから楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモールまで、多様な種類のECでの運営代行の実績を持っており、自社でもECサイトを運営していることから、運営にかかわる幅広い業務に精通しています。
専属のディレクターが各分野専門のスタッフと連携を図り、ノウハウを活かした提案や細かなフォローで運営を支えているのが特徴です。
HIT-MALL（アイテック阪急阪神株式会社）｜新規参入の企業でも安心
HIT-MALLは、大阪府に本社を構えるアイテック阪急阪神株式会社が提供・運用しており、多数のECサイト売上アップをサポートしている企業です。
サイト構築から運用、物流までを合わせて提供するサービスを行っているので、通販・EC分野に新規参入となるメーカーからの導入が多いのも特徴の一つとなっています。
社内にEC事業を運営していく体制が整っていない場合でも、業務を任せることでECでの売り上げを拡大できるでしょう。
株式会社これから｜ECサイト全体の運用代行が得意
株式会社これからは、東京都に本社がある、単品リピート通販、ECに特化した広告代理店です。
10年以上にわたりEC支援を続けてきた実績をもっており、チームでEC運営をサポートしていきます。
ECサイト全体の運用代行が得意で、売上を上げるために強化すべき施策を適切に実行していき、最短で売上をあげる支援をするのが強みです。
代行サービスを利用して、成功するECサイト運用を実現しよう
北海道でEC運用を依頼できるおすすめの会社と選び方のポイントを解説しました。
今回紹介した会社は、北海道だけでなく全国各地から依頼が殺到している人気の運用代行会社ですが、売上アップに繋げるためには、自社の目的に合った会社に依頼する必要があります。
選び方のポイントや注意点を把握したうえで、それぞれを比較して適切な会社選びをするのがビジネス成功への近道になるでしょう。
北海道でEC運用代行を利用する際には、この記事を読んでから選んでいただければと思います。
